Tutti i prodotti presenti su The Little Things by Niki sono realizzati artigianalmente su ordinazione e personalizzati su misura. Le seguenti condizioni regolano gli acquisti effettuati tramite preventivo personalizzato e comunicazioni via email, WhatsApp o altri canali digitali.

OGGETTO DEL CONTRATTO

Le presenti condizioni generali disciplinano la vendita di prodotti artigianali, effettuata tramite contatto diretto (WhatsApp, email, social) e si rivolgono esclusivamente a consumatori privati. Non è prevista la rivendita commerciale o professionale.

CONFERMA ORDINE

L’ordine si considera confermato solo dopo la ricezione del pagamento dell’importo indicato nel preventivo. I dettagli del progetto vengono annotati e programmati solo in seguito.

METODI DI PAGAMENTO

• Bonifico bancario
  Intestatario: Nikola Caputo Ozaniakova
  IBAN: IT96P0760104000001059764785
  Causale: [numero d’ordine]
• PayPal (su richiesta, +4% di commissioni a carico del cliente)

TEMPI DI LAVORAZIONE E PERSONALIZZAZIONE

Tutti i progetti sono realizzati su misura al momento. I tempi di produzione sono di 7–15 giorni lavorativi dall’accredito del pagamento e accettazione della bozza inviata, ma possono variare in base al carico ordini o alla complessità del progetto.

Prima di procedere con la produzione, riceverai una bozza/simulazione grafica (se prevista). Nessun ordine viene avviato senza approvazione.

• Fino a 3 bozze gratuite
• Ogni bozza aggiuntiva: +2€ (salvo errori nostri)

File grafici: non vengono rilasciati, sono di proprietà esclusiva di The Little Things by Niki.

COLORI E MATERIALI

I colori visualizzati a schermo o nei mockup possono differire leggermente dal risultato finale a causa di:

• calibratura del monitor
• processo di stampa
• disponibilità materiali

L’approvazione della bozza esonera The Little Things da responsabilità su variazioni cromatiche o errori non segnalati.

SPEDIZIONI

• Corriere tracciabile nazionale
• Costo definito nel preventivo
• Tempi stimati: 5–7 giorni lavorativi per la spedizione standard o 24–48 ore per la spedizione espressa (obbligatoria per i prodotti alimentari – confetti o cioccolatini)
• Firma con riserva di controllo consigliata in caso di pacco danneggiato

Giacenza: in caso di indirizzo errato o destinatario assente, sarà richiesto un contributo di 5€ per sblocco giacenza (a carico del cliente).

RITARDI E SMARRIMENTI

Una volta affidato al corriere, The Little Things by Niki non è responsabile per:

• ritardi
• smarrimenti
• giacenze non ritirate

CANCELLAZIONI E RIMBORSI

• Cancellazione può essere accettata entro 24h dalla conferma dell’ordine se la produzione non è iniziata
• Oltre tale termine non è previsto nessun rimborso
• In caso di difetti o errori, contattaci entro 48h dalla ricezione del pacco

Essendo articoli personalizzati, non si applica il diritto di recesso standard.

PRIVACY E PROPRIETÀ INTELLETTUALE

• Nessun dato verrà ceduto a terzi, salvo per esigenze logistiche/spedizione
• Ogni contenuto del sito e delle comunicazioni è proprietà di The Little Things by Niki
• È vietata ogni riproduzione grafica non autorizzata

FORO COMPETENTE

Per ogni controversia sarà competente il Foro di Bari (BA).

ACCETTAZIONE

Procedendo con l’invio dell’ordine e con il pagamento, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato le presenti condizioni, incluse quelle su:

• personalizzazioni
• spedizioni
• bozza
• responsabilità
• pagamenti
• rimborsi

Ogni ordine è un progetto unico. Il nostro impegno è offrirti sempre qualità, trasparenza e assistenza.

Hai altre domande?

Contattami tramite la mail: thelittlethingsbyn@gmail.com